Likwidacja szkód > Co robić po szkodzie?
Szkoda Komunikacyjna
|
wypadek drogowy |
kolizja |
| Zdarzenie drogowe w wyniku którego, któryś uczestnik doznał urazów ciała lub poniósł śmierć. | Zdarzenie drogowe, w wyniku którego, uszkodzony został tylko pojazd. |
| 1. Zabezpiecz miejsce wypadku – światła awaryjne, trójkąt ostrzegawczy. | 1. Usuń pojazd poza jezdnię bądź oznacz, miejsce zdarzenia – światła awaryjne, trójkąt ostrzegawczy. |
| 2. Wezwij służby ratownicze: | 2. Wraz z drugim uczestnikiem zdarzenia uzupełnij druk „Wspólnego oświadczenia o zdarzeniu drogowym” lub sprawca kolizji uzupełnia druk „Oświadczenie sprawcy”. |
| telefon alarmowy 112 lub | Jeżeli nie posiadasz gotowego formularza, sporządź oświadczenie powypadkowe uwzględniające: |
| - datę, godzinę i miejsce kolizji | |
|
Pogotowie Ratunkowe 999 Policja 997 Straż Pożarna 998 |
- dane uczestników kolizji i właścicieli samochodów (jeśli kierujący nie jest właścicielem auta): nr PESEL, nr dowodu osobistego, nr prawa jazdy, adres zamieszkania oraz numery polis ubezpieczeniowych i nazwy firm ubezpieczeniowych |
| - marki i numery rejestracyjne pojazdów | |
| - krótki opis, w jaki sposób doszło do zdarzenia | |
| Dyspozytorowi podaj swoje dane osobowe i wszystkie niezbędne informacje o zdarzeniu.Nie rozłączaj się – może dyspozytor będzie chciał zadać dodatkowe pytania! |
- opis uszkodzeń pojazdów - jeśli nie masz oświadczenia: numer telefonu sprawcy kierującego pojazdem |
| 3. Oceń zagrożenia i zabezpiecz ofiary wypadku |
3. Zrób zdjęcia miejsca zdarzenia i uszkodzeń pojazdów |
| Pamiętaj! Nieudzielanie pierwszej pomocy jest przestępstwem! | |
| Wszystkich poszkodowanych należy traktować tak, jakby doznali urazu kręgosłupa! | |
| 4. Jeśli nie możecie się porozumieć, kto był sprawcą kolizji lub jeśli podejrzewasz, że mogło dojść do przestępstwa (sprawca jest pod wpływem alkoholu lub próbuje uciec z miejsca zdarzenia) – koniecznie zawiadom policję! | |
| 5. Skontaktuj się ze swoim ubezpieczycielem – najlepiej natychmiast, ale nie później niż w ciągu 3 dni od daty powstania szkody lub uzyskania o niej wiadomości. |
Szkoda Majątkowa
|
rodzaj szkody |
jakie kroki podjąć? |
| włamanie do mieszkania i kradzież ruchomości |
1. Niezwłocznie powiadom policję 2. Przygotuj rachunek zniszczonego/skradzionego mienia |
| zalanie mieszkania | Powiadom administratora budynku i poproś o sporządzenie protokołu określającego przyczynę powstania szkody oraz podmiot odpowiedzialny za jej powstanie. Przed wizją lokalną nie pozbywaj się uszkodzonych przedmiotów |
|
wyrządzenie szkody osobie trzeciej (np. zalanie lokalu) |
1. Poinformuj osobę poszkodowaną o posiadanej umowie ubezpieczenia, podaj nr polisy, sporządź stosowne oświadczenie. |
| 2. Jeżeli do szkody doszło w wyniku kradzieży, przygotuj rachunki, faktury i karty gwarancyjne za wartościowe przedmioty ubezpieczone jako mienie ruchome. | |
| 3. Zgłoś szkodę. |